Bomgar herunterladen

Laden Sie eine sofortige 7-tägige kostenlose Testversion des BeyondTrust Remote Supports herunter Aus dem Dropdown-Menü muss der Benutzer die Plattform auswählen und das Optionsfeld Bomgar Representative Console herunterladen auswählen. Der Benutzer wählt dann Ausführen aus, um den Clientdownload zu ermöglichen. Der Bildschirm « Bomgar Representative Setup » wird angezeigt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm: Wenn sie erfolgreich sind, sollten sich Benutzer bei Bomgar Console anmelden können: TSPs wird eine Zugriffsebene auf Diebarels Tools zugewiesen, die mit ihrer Rolle, ihrer Klientel und den Richtlinien ihrer Einheit übereinstimmen. Weitere Informationen zu diesen Zugriffsebenen finden Sie in unserem Artikel Access to Bomgar. Anweisungen zum Herunterladen und Anmelden bei der Bomgar Console. Mitarbeiter, die Chrome OS-Geräte verwenden, können die Desktop-Rep-Konsole nicht herunterladen und verwenden. Wechseln Sie in jedem Webbrowser zur URL Ihrer Secure Remote Access Appliance gefolgt von /login, und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, die von Ihrem Administrator festgelegt wurden. Möglicherweise werden Sie bei der ersten Anmeldung aufgefordert, Ihr Kennwort zu ändern. Besuch: remote.uillinois.edu/login (Anmelden mit Net ID und AD-Kennwort) Wenn Sie während der Installation « Konsole jetzt ausführen » auswählen, wird eine Anmeldeaufforderung auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

Diese Seite ist für Anbieter des technischen Supports gedacht. Es wird beschrieben, wie Sie die Bomgar Representative Console auf Ihren Geräten installieren, damit Sie Bomgar-Supportsitzungen mit Endbenutzern initiieren können, die Unterstützung benötigen. Wenn Sie die Desktop-Konsole des Mitarbeiters bereits installiert haben, führen Sie das BeyondTrust Representative Console Script aus, um die Konsole des Mitarbeiters zu öffnen und sich bei ihr anzumelden. Alle in der Web-Rep-Konsole aktiven Sitzungen werden in der Desktop-Konsole des Mitarbeiters geöffnet. Sie werden automatisch von der Web-Rep-Konsole abgemeldet. Auf einem Linux-System müssen Sie die Datei auf Ihrem Computer speichern und dann von ihrem Download-Speicherort aus öffnen. Verwenden Sie nicht den Link Öffnen, der nach dem Herunterladen einer Datei von einigen Browsern angezeigt wird. Während Sie in der Web-Rep-Konsole arbeiten, können Sie jederzeit wählen, ob Sie in der Desktop-Konsole des Mitarbeiters arbeiten möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Desktop Rep Console in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Wenn der Installationsassistent angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren der Software. Nach der Installation der Konsole des Vertreters können Sie Jetzt ausführen und beim Start ausführen auswählen und dann auf Fertig stellen klicken.